• وضعیت کالا: موجود

نرم افزار باشگاه مشتریان به منظور مدیریت ارتباط با مشتریان استفاده می شود.نرم افزار باشگاه مشتریان یک نرم افزار جهت جذب و نگهداری مشتریان و فروش بیشتر می باشد.

* نرم افزار باشگاه مشتریان چیست؟

 نرم افزار باشگاه مشتریان یک نرم افزار راه حل از زیرمجموعه نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتریان می باشد.

 نرم افزار باشگاه مشتریان جهت حفظ و نگهداری مشتریان فعلی و جذب مشتریان جدید به کمک مدیریت ارتباط با مشتریان استفاده می شود. اساس کار نرم افزار باشگاه مشتریان دادن امتیاز و اعتبار و تخفیف بر اساس معیارهای مختلف قابل تعریف و برنامه ریزی شده می باشد.
نرم افزار باشگاه مشتریان

* ماژول های نرم افزار باشگاه مشتریان

 نرم افزار باشگاه مشتریان می تواند از ماژول های مختلف نرم افزاری و سخت افزاری بهره ببرد همانند:

1..کارت باشگاه مشتریان که این کارت می تواند کارت پی وی سی یا کارت هوشمند باشد. کارت باشگاه مشتریان به صورت کارت طلایی باشگاه مشتران، کارت نقره ای باشگاه مشتریان، کارت برنزی باشگاه مشتریان و یا انواع تقسیم بندی های کارت باشگاه مشتریان چاپ می گردد.

2..کارت خوان هوشمند کارت باشگاه مشتریان که معمولا در نرم افزار باشگاه مشتریان شرکت ها، فروشگاه ها، موسسات که شعب مختلفی دارند و مشتریان آن ها ممکن است به هر کدام از این شعب مراجعه نمایند مورد استفاده قرار میگیرد که شعب مختلفی دارند کارت خوان هوشمند باشگاه مشتریان معمولا در نرم افزار باشگاه مشتریان تحت وب مورد استفاده قرار می گیرد.

3..وب سایت باشگاه مشتریان یا صفحه اختصاصی مشتریان در وب سایت فروشگاه، موسسه، بانک، شرکت در این وب سایت یا صفحه اختصاصی هر مشتری می تواند خرید و سفارش آنلاین محصولات و خدمات، انجام امور مالی اطلاع و استفاده از امتیازات خود، نحوه رسیدن به امتیازات مربوطه ر انجام نماید.

4..ماژول بات تلگرام

5.ماژول اندرویدی باشگاه مشتریان

* امکانات و قابلیت های نرم افزار باشگاه مشتریان

 1.قابلیت گروه بندی مشتریان

2. قابلیت امتیازدهی به مشتریان بر اساس میزان خرید

3. قابلیت امتیازدهی به مشتریان بر اساس دفعات خرید

4. قابلیت امتیازدهی به مشتریان بر اساس نحوه پرداخت(نقدی، غیر نقدی)

5. قابلیت امتیازدهی به مشتریان بر اساس اعتبار اولیه

6. قابلیت امتیازدهی به مشتریان بر اساس معرفی مشتری جدید

7. قابلیت امتیازدهی به مشتریان بر اساس عنوین تاریخ تولد، ازدواج و مناسبت های مختلف

8. قابلیت امتیاز دهی به مشتریان بر اساس شاخص های کیفی قابل تعریف

9. قابلیت رتبه بندی مشتریان بر اساس میزان امتیاز (مشتری طلایی، مشتری نقره ای،مشتری برنزی و ...)

10. ثبت خدمات قابل استفاده مشتریان از جمله ایجاد تخفیف بر اساس حجم خرید/تعداد خرید/تخفیف فصلی و تخفیف مناسبتی

11. امکان ایجاد تخفیف بر اساس معیارهای مختلف برای مشتریان به روش های تعداد/تعداد-ریال/ریال-ریال/درصد-تعداد/ریال- تعداد/درصد

12. امکان صدور کارت باشگاه مشتریان و چاپ کارت باشگاه مشتریان به صورت کارت پی وی سی خام و یا کارت هوشمند

13. امکان اتصال به کارت خوان و ریدر کارت هوشمند

14. دارای وب سایت باشگاه مشتریان با قابلیت های مشاهده محصولات و خدمات شرکت و یا فروشگاه، ثبت سفارش آنلاین، پرداخت آنلاین، پیگیری تحویل سفارش، مشاهده امتیازات کسب شده، نظرسنجی از مشتریان

15. امکان نمایش نحوه رسیدن به جوایز و تخفیفات

16. امکان کارکرد در شبکه داخلی و بستر اینترنت به دلیل تحت وب بودن نرم افزار باشگاه مشتریان

17. قابلیت ارتباط با فروشگاه اینترنتی با نرم افزار باشگاه مشتریان

18. قابلیت اطلاع رسانی از طریق پنل ارسال پیامک، ایمیل، تلگرام، فاکس

* ماژول های نرم افزار باشگاه مشتریان

 نرم افزار باشگاه مشتریان می تواند از ماژول های مختلف نرم افزاری و سخت افزاری بهره ببرد همانند

نرم افزار باشگاه مشتریان

2.کارت خوان هوشمند کارت باشگاه مشتریان که معمولا در نرم افزار باشگاه مشتریان شرکت ها، فروشگاه ها، موسسات که شعب مختلفی دارند و مشتریان آن ها ممکن است به هر کدام از این شعب مراجعه نمایند مورد استفاده قرار میگیرد که شعب مختلفی دارند کارت خوان هوشمند باشگاه مشتریان معمولا در نرم افزار باشگاه مشتریان تحت وب مورد استفاده قرار می گیرد.

3.وب سایت باشگاه مشتریان یا صفحه اختصاصی مشتریان در وب سایت فروشگاه، موسسه، بانک، شرکت در این وب سایت یا صفحه اختصاصی هر مشتری می تواند خرید و سفارش آنلاین محصولات و خدمات، انجام امور مالی اطلاع و استفاده از امتیازات خود، نحوه رسیدن به امتیازات مربوطه ر انجام نماید.

4.ماژول بات تلگرام

5.ماژول اندرویدی باشگاه مشتریان

* مشخصات فنی نرم افزار باشگاه مشتریان

زبان برنامه نویسی: C# ASP Net MVC ، Entity framework

بانک اطلاعاتی: SQL Server 2008 R2 و بالاتر

بهره گیری از پروتکل LDAPبه منظور استفاده از Directory Serviceهای مطرح و همچنین بهره گیری از single sign on

 *انواع گزارشات نرم افزار باشگاه مشتریان

نرم افزار باشگاه مشتریان گزارش گروه بندی مشتریان

نرم افزار باشگاه مشتریان گزارش رتبه بندی مشتریان

نرم افزار باشگاه مشتریان گزارش سفارشات آنلاین مشتریان

نرم افزار باشگاه مشتریان گزارش امتیازات کسب شده مشتریان

نرم افزار باشگاه مشتریان گزارش تخفیفات مشتریان

نرم افزار باشگاه مشتریان گزارش تحلیلی از میزان جذب و نگهداری مشتریان

نرم افزار باشگاه مشتریان گزارش ساز پویا

* استقرار و پیاده سازی نرم افزار باشگاه مشتریان

برگزاری جلسه آشنایی با اهداف مدیران فروش جهت راه اندازی باشگاه مشتریان

نصب و راه اندازی باشگاه مشتریان، نصب کارت خوان،چاپ کارت باشگاه مشتریانچاپ کارت باشگاه مشتریانچاپ کارت باشگاه مشتریان

* مزایا و کاربرد نرم افزار باشگاه مشتریان

با نصب و راه اندازی و استقرار نرم افزار باشگاه مشتریان می توان به حفظ و نگهداری مشتریان، جذب مشتریان جدید، افزایش فروش و وفاداری بیشتر مشتریان و افزایش اعتبار شرکت و برند کمک کرد.
از طریق سایت www.pishgamanasia.com www.pishgamanasia.com www.pishgamanasia.comاز قیمت ها مطلع شوید.

مشاوره و سفارشات



نظرات بینندگان

هنوز نظری ثبت نگردیده است. شما اولین نفری باشید که نظر می دهید

ضمن تشکر از شما، نظر شما با موفقیت ثبت شد. بعد از تایید همکاران نظر شما قابل مشاهده خواهد بود.
ارسال پیام شما با مشکلی مواجه شده است، لطفا بعدا تلاش نمایید