بیمارستان‌ها در چه قسمت‌هایی می‌توانند از تکنولوژی بارکد استفاده کنند؟

یکی از مکان‌های پرتردد و امنیتی در تمام دنیا، بیمارستان‌ها هستند که افراد زیادی با وضعیت روحی مختلف در آن حضور دارند. بنابراین، کنترل دسترسی افراد مختلف در بیمارستان‌ها و همچنین مدیریت بازدیدکنندگان می‌تواند تأثیر بسزایی در کیفیت کار آنها داشته باشد. به همین دلیل بسیاری از بیمارستان‌های جدید از تکنولوژی‌های مدرن مانند بارکد برای کنترل دسترسی بیماران و کارکنان استفاده می‌کنند.

* مزایای استفاده از بارکدها

تکنیک‌های شناسایی بیماران در سالیان اخیر به‌طور فزاینده‌ای پیچیده شده است، و این در حالی است که حدود 70 درصد از بیمارستان‌های معتقدند که استفاده دستبندهای دارای بارکد می‌تواند روشی مؤثر برای شناسایی بیماران باشد. فرایند استفاده از بارکد و بارکد خوان شناسایی بیماران و خدمات‌دهی به آنها را بهبود می‌بخشد و می‌تواند به افزایش کارایی کارکنان، ایمنی بیمار و  کاهش خطر شناسایی   اشتباه منتج شود.

برچسب‌های دارای بارکد می‌توانند اطلاعات بیشتری نسبت به تراشه‌های دیجیتالی ذخیره کنند، زیرا اطلاعات ذخیره شده بر روی آنها حجم بسیار کمتری نسبت به نوشته‌ها و داده‌های ذخیره شده دارند. نکته دیگر در مورد اطلاعات بارکدها به پایداری اطلاعات آنها برمی‌گردد، درواقع اطلاعات این بارکدها ثابت هستند و امکان حذف آنها وجود ندارد. البته بارکدها با سرعت بالاتری نوشته می‌شوند و حتی کارکنان می‌توانند اطلاعات آنها را به‌صورت دستی بنویسند.

مزایای استفاده از   بارکد شناسایی  در بیمارستان‌ها و مراکز بهداشتی تقریباً برای همه مشخص شده است، اما این تکنولوژی به‌طور خاص بر روی برخی خدمات تأثیر مثبت می‌گذارند و آنها را بهبود می‌بخشند. در بخش زیر چند مورد از این خدمات و تأثیر بارکد بر روی آنها ذکر شده است.

* نمونه‌های آزمایشگاه و لیبل زدن بر روی داروها

طبق تحقیقات صورت گرفته در دو سوم از بیمارستان‌ها، استفاده از تکنولوژی بارکد برای برچسب زدن بر روی نمونه‌های آزمایشگاهی و لیبل زدن داروها می‌تواند خطاهای جمع‌آوری نمونه‌ها را از بین ببرد و خطاهای بالقوه موجود را کاهش می‌دهد. شاخص‌هایی مانند تاریخ گردآوری، زمان آزمایش، کاربر، شخص آزمایش‌شونده، آزمایش‌های موردنیاز، خصوصیات دارو و نحوه استفاده از آنها به کمک دستگاه بر روی بارکد ذخیره می‌شود و خطرات ناشی از خط‌های ناخوانا را کاهش می‌دهد.

استفاده از تکنولوژی   بارکد در شناسایی دارو    بسیار مؤثر است. با توجه به اینکه بارکدها کاملاً قابل‌خواندن و قابل‌پیگیری هستند و به‌راحتی ایجاد می‌شوند، کارکنان می‌توانند به‌راحتی نحوه استفاده از دارو و دوز مصرفی آن را مشخص کنند و وظیفه خود را به‌درستی انجام دهند. میزان خطای ورودی اطلاعات بارکد کمتر از یک بار در هر 3 میلیون اسکن است.

* شناسایی کارکنان

بارکد سازی بیمارستان‌ها را قادر می‌سازد که محیطی امن را با ارائه کارت‌های شناسایی باکیفیت بالا با ویژگی‌های امنیتی پیشرفته ایجاد کنند. بارکدهای دوبعدی قادر به ذخیره مقادیر قابل‌توجهی از اطلاعات هستند، ازجمله یک عکس دیجیتالی که با هر بار اسکن بارکد می‌توان آن را مشاهده کرد و عملیات احراز هویت را با اطمینان بالاتری انجام داد.

بیماران نیز می‌توانند احساس راحتی و ایمنی داشته باشند، زیرا آنها قادر به تشخیص نقش مراقبان خود در رابطه با درمان خود هستند و به کمک تکنولوژی بارکد اطمینان آنها به بیمارستان‌ها و پرسنل آن بیشتر می‌شود. در این مورد بیمارستان‌ها می‌توانند از تجهیزات مختلفی استفاده کنند و  معرفی پرسنل بیمارستان  را به شکل بهتری انجام دهند.

* نشان‌دار کردن اموال و تجهیزات پزشکی بیمارستان

یکی از راه‌های لیبل دار کردن تجهیزات پزشکی، استفاده از بارکد است که می‌تواند به‌راحتی اطلاعات دستگاه را نشان دهند. در حال حاضر بسیاری از بیمارستان‌های دنیا از این تکنیک استفاده می‌کنند و بیشتر آنها از کشورهای پیشرفته هستند.

انگیزه اصلی استفاده از بارکد در بیمارستان‌ها، جلوگیری از تلفات و همچنین بهبود مدیریت لوازم موجود است. اصولاً تجهیزات پزشکی ازلحاظ قیمتی بسیار گران هستند و حساسیت بالایی دارند؛ درنتیجه بیمارستان‌ها باید مراقبت دائم از آنها به عمل آورند. استفاده از تکنولوژی بارکد نه‌تنها هزینه‌های جاری بیمارستان را کاهش می‌دهد، بلکه کارکنان می‌توانند به‌صورت لحظه‌ای آمار تجهیزات بیمارستان را داشته باشند.

البته پرداخت هزینه‌های هنگفت باعث می‌شود که کیفیت بالا و اصلی بودن تجهیزات اولویت بالایی داشته باشد. استفاده از بارکد باعث می‌شود که اصلی بودن دستگاه مشخص شده و اطلاعات تجهیزات به‌راحتی در دسترس پرسنل قرار گیرد.

* مشکلات استفاده از تکنولوژی بارکد در بیمارستان‌ها

شایان‌ذکر است که استفاده از تکنولوژی بارکد در بیمارستان‌ها، با چالش‌هایی نیز همراه است که بیمارستان‌ها و سازمان‌های بهداشت و درمان تمایل چندانی به استفاده از آنها نشان نمی‌دهند. طبق تحقیقات صورت گرفته برای استفاده از تکنولوژی شناسایی به کمک بارکد چهار مانع بزرگ وجود دارد: هزینه‌های بالقوه، فناوری‌های ترکیبی، مقاومت کارکنان و خطاهای ورود داده‌ها.

خوشبختانه تکنولوژی بارکد طوری طراحی شده است که به‌خوبی نسبت به این مشکلات عکس‌العمل نشان می‌دهد و تمامی این موانع را رد می‌کند. ازلحاظ هزینه، بارکدها هزینه بالایی ندارند و درج اطلاعات بر روی آنها چندان سخت نیست. از طرفی تجهیزات بیمارستان گران هستند و در مقابل، هزینه تکنولوژی بارکد بسیار ارزان است، پس انتخاب بارکد از این لحاظ مشکلی ایجاد نمی‌کند.

فناوری‌های ترکیبی امنیت و قدرت بالایی دارند، اما هزینه بسیار بالایی دارند و از طرفی بسیار پیچیده هستند و استفاده از آنها برای پرسنل بیمارستان مشکل است. در ضمن تکنولوژی بارکد می‌تواند با فناوری‌های به‌خوبی ادغام شود و سیستم را قوی‌تر کند.

یکی دیگر از مشکلات فناوری‌ها به مقاومت کارکنان برمی‌گردد. اصولاً بارکدها بر روی کاغذهای منعطف چاپ می‌شوند که نصب آسانی دارند و استفاده از آنها بسیار آسان است، پس مقاومت خاصی از کارکنان نسبت به استفاده از بارکد وجود نخواهد داشت. در تکنولوژی بارکد احتمال خطا در ورود داده بسیار پایین است و کمتر از یک در 3 میلیون برآورد شده است.

 استفاده از تکنولوژی بارکد   نه‌تنها انجام PPIDرا تضمین می‌کند، بلکه روند شناسایی نمونه‌های مثبت، ردیابی دارایی‌ها و برچسب زدن دارو را نیز بهبود می‌بخشد. بارکدها می‌توانند صحت انجام کار در آزمایشگاه‌ها را تضمین کنند و از طرفی خطای انسانی را به شرت کاهش می‌دهند.

با توجه به اینکه تکنولوژی بارکد هزینه چندانی ندارد و استفاده از آن بسیار ساده است، تمامی بیمارستان‌ها و مراکز درمانی می‌توانند از آن استفاده کنند. البته استفاده از تکنولوژی بارکد منوط به رعایت نکات خاصی است که کاربران باید آن را لحاظ کنند.