اهمیت کنترل دسترسی در کسب‌وکار

کنترل دسترسی یا اکسس کنترل یکی از مباحثی که امروزه در بسیاری از سازمان‌های امنیتی اجرا می‌شود و اهمیت آن بر کسی پوشیده نیست، که اجرای آن می‌تواند بسیاری از خطرات امنیتی سازمان‌ها را کاهش دهد. سازمان‌هایی که اصول کنترل دسترسی را به‌خوبی پیاده‌سازی می‌کنند و وضعیت تردد مراجعه‌کنندگان و کارکنان خود را تحت کنترل دارند، می‌توانند با خیال راحت به فعالیت‌های محرمانه خود بپردازند و از عدم درز اطلاعات داخلی شرکت اطمینان داشته باشند.

اکسس کنترل اصول و مبانی مختص به خود را دارد و پایبندی به این اصول می‌تواند دوام آن را تضمین کند. از طرفی اجرای صحیح برنامه‌های امنیتی و استفاده از تجهیزات ایمن می‌تواند به انجام بهتر کنترل دسترسی کمک کند. امروزه تجهیزات متنوعی برای اجرای بهتر کنترل دسترسی استفاده می‌شوند که در وهله اول فرایند تأیید هویت را انجام می‌دهند و در مرحله بعد اجازه دسترسی یا تردد را می‌دهند. البته مبحث کنترل تردد با سطح امنیتی کمتری انجام می‌شود و بیشتر ثبت تردد و زمان تردد اهمیت دارد. هرچند در حال حاضر بسیاری از سازمان‌ها ترجیح می‌دهند که  حضوروغیاب کارکنان خود را به کمک سیستم کنترل تردد  انجام دهند.

* کنترل دسترسی و کنترل تردد

همان‌طور که از اسم این دو بحث امنیتی برمی‌آید، تفاوت واضحی بین این دو وجود دارد. در کنترل دسترسی فقط برخی افراد خاص شناخته شده در سیستم ذخیره می‌شوند و به هنگام عبور باید تأیید هویت آنها صورت گیرد و در صورت تأیید، می‌توانند به بخش مختلف دسترسی داشته باشند. اما در کنترل تردد، بیشتر افرادی که وارد سازمان می‌شوند تحت نظر قرار می‌گیرند و احراز هویت آنها چندان ضروری به نظر نمی‌رسد. می‌توان ادعا کرد که فقط ثبت زمان ورود و خروج در کنترل تردد اهمیت دارد.

کنترل دسترسی با استفاده از تجهیزاتی مانند اسکنر مشخصات بایومتریک، دستگاه‌های کارت‌خوان RFID، مچ‌بندهای مغناطیسی و سایر تجهیزات مشابه انجام می‌شود. این تجهیزات به قفل‌های مغناطیسی متصل هستند که در صورت تأیید هویت، امکان دسترسی را فراهم می‌آورند.

اما در کنترل تردد مواردی مانند حضوروغیاب،   ارزشیابی عملکرد کارکنان  و یا تردد در یک بخش خاص مطرح می‌شود که توسط دستگاه دوربین مدار بسته، دستگاه حضوروغیاب، اثر انگشت و کارت‌خوان انجام می‌شود. در این سیستم اطلاعات برخی افراد به‌عنوان کارمند ذخیره می‌شود و اطلاعات هویتی آنها مطابقت داده می‌شود، اما برای مراجعه‌کنندگان و مشتریان عمدتاً زمان ورود و خروج ثبت می‌شود.

در ادامه 5 دلیل اصلی برای استفاده از سیستم اکسس کنترل در کسب‌وکار ذکر شده است و به اهمیت آنها خواهیم پرداخت.

1.نگرانی‌های امنیتی

نگرانی‌ها در مورد امنیت هرگز کم نمی‌شود و همیشه سازمان‌ها در مورد امنیت خود و کاربران نگران هستند. اینکه شما نگران تروریسم، حملات تصادفی و یا خشونت‌های سازمان یافته باشید، تنها از طریق یک سیستم کنترل دسترسی ایمن می‌تواند حل شود. در واقع شما به کمک سیستم‌های کنترل دسترسی و کنترل تردد می‌توانید چشم‌انداز دقیقی از کسانی که وارد ساختمان شده‌اند یا از آن خارج شده‌اند داشته باشید. به کمک این سیستم‌های امنیتی می‌توانید احتمال خشونت و بروز مشکل در کسب‌وکار خود را کاهش دهید و ذهنیت کارکنان و مشتریان را نسبت به محل کار خود بهبود بخشید.

2. احساس خوشایند در مشتریان

سیستم مدیریت مراجعه‌کنندگان و  کنترل دسترسی  می‌تواند یک تجربه خوب و خوشایند را برای مشتریان کاری شما به همراه داشته باشد. زمانی که شما فرایندهایی مانند ثبت‌نام، کارهای اداری و همراهی مشتریان را با امنیت بالایی انجام می‌دهید، کلیه کسانی که وارد محل کسب‌وکار شما می‌شوند احساس خوشایندی خواهند داشت و انتظار می‌رود از سردرگمی آنها نیز کاسته شود. در این صورت مشتریان و کاربران نسبت به وضعیت خود در محل کار آگاه بوده و مطمئناً احساس رضایت بیشتری خواهند داشت.

3.ایجاد تصور بهتر از شرکت

اجرای اصول پایه و اصلی کنترل دسترسی به امنیت بیشتری و آرامش ذهنی مراجعه‌کنندگان منجر می‌شود. اصولاً در سازمان‌ها و شرکت‌های تجاری، لابی شرکت، سالن اجلاس‌ها، محل قرارها و اتاق کنترل از اهمیت ویژه‌ای برخوردارند. رعایت اصول ایمنی و همچنین سایر نکات مدیریت مراجعه‌کنندگان در این اماکن می‌تواند چهره زیبایی از کسب‌وکار شما به نمایش بگذارد.

البته توجه داشته باشید که ایجاد فضای امنیتی و سخت‌گیرانه ممکن است نتیجه معکوس داشته باشد. بنابراین، توصیه می‌شود که همگام با رعایت نکات ایمنی و مدیریت مراجعه‌کنندگان، احترام به آنها فراموش نشود و به رابطه متقابل بین شرکت و مشتریان اهمیت ویژه‌ای دهید.

4.پاسخ‌دهی سریع‌تر به موارد اضطراری

اجرای کنترل دسترسی و کنترل تردد بهتر در سازمان‌ها باعث می‌شود که عکس‌العمل بهتری در شرایط اضطراری داشته باشند و پاسخ سریع و مؤثری داشته باشند. با توجه به اینکه بیشتر سیستم‌های کنترل دسترسی یکپارچه هستند و می‌توان هم‌زمان همه آنها را کنترل کرد، طبیعتاً به کمک مرکز مانیتورینگ و فشردن چند دکمه ساده می‌توان از بروز فاجعه جلوگیری کرد.  سیستم‌های کنترل دسترسی      طوری هستند که کلیه بخش‌های ساختمان را تحت کنترل قرار می‌دهند و می‌توانید به‌صورت لحظه‌ای همه نقاط کسب‌وکار را نظارت کنید.

اگر به دوربین مدار بسته شرکت‌ها توجه کرده باشید کلیه سطح سازمان را تحت کنترل دارند و هم‌زمان کلیه درب‌های ورودی و خروجی را در اختیار دارند. به کمک سیستم کنترل دسترسی، زمانی که یک حادثه اضطراری در بخشی از سازمان رخ می‌دهد، اپراتور می‌تواند تنها با فشردن چند دکمه، دسترسی به سایر بخش‌ها را محدود کند و از این طریق از وسیع شدن حادثه جلوگیری می‌کند. این به معنای حفظ زندگی و جلوگیری از صدمات است.

5. بهره بردن از تکنولوژی دیجیتال و کنترل مؤثرتر

یکی از کمک‌هایی که پیشرفت علم به فرایند کنترل دسترسی کرده است، استفاده از تکنولوژی‌های دیجیتال در مدیریت مراجعه‌کنندگان است. در سیستم‌های قدیمی که از قلم و کاغذ برای ثبت تردد افراد استفاده می‌شد و برای دسترسی به بخش‌های مختلف نیز باید برگه تردد ارائه می‌شد. اما با پیشرفت علم و استفاده از تکنولوژی دیجیتال، امکان احراز هویت و شناسایی فرد در همان محل فراهم می‌شود و می‌توان مجوز تردد وی را صادر کرد.

در واقع سیستم کنترل دسترسی به قفل دیجیتالی  مجهز هستند که فقط در صورت تأیید هویت فرد باز می‌شوند. زمانی که فرد کارت تردد، مچ‌بند مغناطیسی یا اثر انگشت خود را به دستگاه ارائه می‌دهد، و اطلاعات هویتی وی تأیید شود، به‌صورت خودکار قفل دیجیتالی باز شده و فرد می‌تواند به آن بخش دسترسی داشته باشد.

برای شناسایی بهتر سیستم کنترل دسترسی و سخت افزارها و نرم افزارهای به کاررفته در آن، می توانید با ما در فرزان کارت آسیا در تماس باشید.